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Se riscontrate dei problemi o irregolarità dopo l’acquisto e durante il periodo di garanzia, i nostri tecnici sono sempre a vostra disposizione per dare consigli o aiuti. Se la situazione non si può risolvere a distanza bisogna far rientrare il prodotto con procedura RMA (vedi pagina condizioni di vendita) e sarà nostra cura ripristinare il tutto. Per i prodotti nuovo la garanzia è a cura dei relativi produttori.
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L’azienda Computers Parts lavora nel mondo dell’informatica ricondizionata, rimettendo a nuovo prodotti informatici ed elettronici provenienti da fine leasing, roll-out aziendali o grandi stock. Tutto il processo di ricondizionamento viene eseguito in maniera severa e tracciabile: i prodotti vengono ripuliti ed igienizzati, le componentistiche hardware vengono verificate in base ad integrità fisica e funzionamento, i sistemi operativi sono tutti forniti con chiave di attivazione originale. La vendita avviene prevalentemente online, i prodotti maggiormente trattati sono stampanti (soprattutto laser e multifuzione), computer desktop (server, all-in-one), coputer portatili (notebook e netbook), accessori vari (monitor, cavi, ecc…). In pochi anni l’azienda si è affermata tra le migliori e più affidabili realtà nazionali ed europee nel settore, i feedback degli utenti sono la prova tangibile della serietà, professionalità e passione con cui si svolge il lavoro. Inoltre la scelta di operare in questo settore ha un importante risvolto ecologico, in quanto Computers Parts si impegna annualmente a ricondizionare circa 120.000 prodotti che altrimenti sarebbero diventati rifiuti, rimettendo sul mercato tutto ciò che ha un nuovo ciclo di vita e smaltendo in maniera tracciabile tutte le componentistiche plastiche o elettroniche non più utilizzabili.
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